Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est : 

SAS LE PLANICA
170 impasse des Hauts de Manessier
La Rosière
73700 Montvalezan – France

SIREN : 789 712 254
E-mail : info@leplanica.com
Téléphone : 04 79 04 31 80

2. Données personnelles collectées

Le site peut collecter des données personnelles lorsque vous utilisez le formulaire de contact.

Les informations susceptibles d’être recueillies sont notamment :

prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message transmis.

Certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent également être traitées, telles que l’adresse IP, le type de navigateur ou certaines données de connexion.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- fournir des informations sur les appartements, les tarifs ou l’organisation d’un séjour
- assurer le suivi des échanges avec les prospects et les clients
- traiter les demandes liées à une éventuelle réservation
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

4. Base juridique des traitements

Lorsque vous contactez Le Planica afin d’obtenir des informations, le traitement de vos données repose sur l’intérêt légitime de la SAS LE PLANICA à répondre à votre demande.

Lorsque votre demande concerne la préparation ou la conclusion d’une location, le traitement peut également être nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à la SAS LE PLANICA ainsi qu’aux personnes autorisées à traiter les demandes reçues.

Elles peuvent également être accessibles, dans la stricte mesure nécessaire à leurs missions, aux prestataires techniques participant au fonctionnement, à l’hébergement, à la maintenance ou à la sécurité du site.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

Les demandes reçues via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation avec le demandeur.

Les données liées à une relation contractuelle ou à une location peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire au respect d’obligations comptables, fiscales ou juridiques.

7. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par o2switch, en France.

La SAS LE PLANICA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

L’accès à l’administration du site et aux données qui y sont traitées est limité aux personnes habilitées.

8. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, lorsque cela est nécessaire, des cookies ou traceurs liés à certains services tiers.

La gestion du consentement est assurée à l’aide de Complianz. Les visiteurs peuvent accepter, refuser ou modifier leurs préférences à tout moment.

Pour obtenir le détail des cookies utilisés : Politique de cookies

9. Services tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent faire appel à des services fournis par des tiers.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :

droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition et, lorsque cela s’applique, droit à la portabilité des données.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

info@leplanica.com

Une vérification de l’identité du demandeur pourra être effectuée lorsque cela est nécessaire pour éviter qu’une personne non autorisée n’accède aux données d’un tiers.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Le Planica, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

www.cnil.fr

12. Liens vers des sites externes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet appartenant à des tiers, notamment ceux de partenaires ou d’organismes touristiques.

La présente politique de confidentialité s’applique uniquement au site www.leplanica.com. Le Planica n’est pas responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre sur les sites externes.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026